Acceso rápido a modelos de texto y voz de IA. Accesorios pulidos. Las llamadas telefónicas con manos libres son agradables. Configuración perfecta. Sólidas capacidades de traducción en tiempo real.
Escasas funciones en su lanzamiento. Los problemas térmicos provocan sobrecalentamiento. La precisión de las respuestas es mixta (y lenta). Es molesto interactuar con el proyector y es imposible verlo a la luz del día. Malas fotos y videos con poca luz. No se puede sincronizar el número del Pin IA con un número de celular. Fácil de robar. Pines conmemorativos
“¡Esto es sobre lo que te envié un mensaje!”
Esa fue la reacción de mi mamá cuando me vio usando el Pin de Humane AI. Este nuevo dispositivo portátil con inteligencia artificial permite acceder al poder de modelos de IA como ChatGPT 4.0 de OpenAI y Gemini de Google, además de una combinación de otros, estés donde estés, con un simple toque del dedo. Mi madre se enteró viendo las noticias indias de rutina, un testimonio del gran revuelo que ha generado el primer producto de Humane.
Naturalmente, ella quería verlo en acción y yo estaba feliz de hacerlo. Ella estaba cocinando en la cocina, así que toqué el Pin AI y dije: "Mira y dime qué es esto". Echó un vistazo a lo que estaba frente a mí usando su cámara integrada y luego me dijo que estaba mirando la lechuga. ¡Correcto! Mi mamá me pidió después que pelara un pepino, así que toqué el dispositivo para activarlo y luego pregunté: "¿Es necesario pelar un pepino?". El Pin dijo que es innecesario a menos que la piel haya sido encerada o planees cocinar con ella. Mi mamá dijo que estaba haciendo molee de pescado, así que le pregunté al Pin qué era y, para nuestra sorpresa, entendió y respondió:
Fish Molly, también conocido como Fish Molee, es un guiso de pescado al estilo de Kerala elaborado con leche de coco, aceite de coco, hojas de curry, chiles verdes y jugo de limón. Es un plato cremoso y ligeramente especiado que es popular en la cocina de Kerala.
Esto continuó por un tiempo, pero comencé a dudar cada vez más de la exactitud de la información que proporcionaba el dispositivo de Humane. Mi mamá me dijo que evitara el jarabe de maíz con alto contenido de fructosa justo cuando mi papá me entregó una botella de Malta Goya; ella dijo que el edulcorante que contenía estaba prohibido en California. El Pin estuvo de acuerdo con esto cuando le pregunté. Sin embargo, California no lo prohibió; el año pasado, el estado prohibió cuatro aditivos alimentarios, ninguno de los cuales es jarabe de maíz con alto contenido de fructosa.
En la pantalla del televisor de mis padres, apareció una imagen de un templo en el protector de pantalla del Chromecast. Mi papá preguntó dónde estaba, así que dirigí mi Pin hacia la pantalla y expresé: "Mira y dime de dónde es esta imagen". ¿La respuesta? Angkor Wat en Camboya. No tenía una razón específica para dudar de esto, pero debido a que el Pin no tiene una pantalla adecuada, no hay forma de verificarlo. Abrí Google Lens en mi teléfono, apunté la cámara a la pantalla y... bueno, el templo es la cueva Phraya Nakhon en Tailandia. Las imágenes de la búsqueda de Google coincidieron perfectamente con el protector de pantalla.
No poder confiar plenamente en los resultados de las funciones AI Mic y Vision del Pin (esta última aún está en versión beta) es solo un problema con esta computadora portátil. Desafortunadamente, no hay mucho más que hacer con él, ya que le faltan muchas funciones. El Pin de Humane podría ser un dispositivo interesante dentro de un año, después de las actualizaciones de software prometidas, pero por el momento es un truco para las fiestas.
Después de comprar un Pin de Humane AI, deberás configurar una cuenta de Humane y un código de acceso. De esta manera, una vez que recibas tu dispositivo, todo estará listo para funcionar; simplemente ingresa tu contraseña. Es perfecto.
Mi colega Paresh Dave escribió el año pasado sobre cómo funciona el Pin, pero aquí hago un resumen. Hay dos componentes fundamentales. La parte que alberga todas las partes principales (la computadora, los micrófonos, el altavoz, la cámara, el panel táctil y el proyector) está orientada hacia afuera. El segundo componente es el Battery Booster, que se adhiere magnéticamente a la parte posterior del Pin. Este refuerzo es la forma en que sujetas el Pin a tu ropa. Se coloca debajo de una camisa o chaqueta y el Pin se pega magnéticamente sobre ella. Está destinado a descansar sobre tu torso.
Es posible que el imán del Booster no funcione con todo tipo de ropa, por lo que si tienes una chaqueta gruesa, tendrás que comprar y usar un imán Clip para mantenerlo seguro. (Aquí no hay batería). Si usas una tela liviana, querrás usar el Latch, que tampoco tiene batería y es más liviano, lo que evita que el Pin tire de la tela. También hay escudos que puedes enganchar para agregar algo de color a la cubierta exterior del Pin, aunque no espero que este plástico delgado y flexible proteja mucho si dejas caer el dispositivo. Hay un nivel de pulido similar al de Apple en el sistema y los accesorios, probablemente porque los fundadores de Humane provienen de Apple.
El Pin en sí tiene una batería incorporada que funciona durante aproximadamente cuatro horas, pero el Booster aumenta esa duración a nueve horas. En cada pedido se incluyen un amplificador de batería adicional, una plataforma de carga, un cable y adaptador USB-C y un estuche de carga. El adaptador de carga tiene un puerto USB-C orientado hacia un lado para que no sobresalga demasiado de un tomacorriente, el cable está trenzado y se siente exquisito, y se conecta al Charge Pad, que le permite colocarle un Booster. (o un Booster con el Pin) para mantenerlo recargado de forma inalámbrica. El estuche de carga cromado se ve y se siente como un huevo grande, que recuerda al estuche de auriculares inalámbricos Pixel Buds Pro de Google, y es una forma práctica de recargar la batería cuando no estás en casa.
Por lo general, mantengo un Booster en el estuche de carga y lo cambio cuando el del Pin de IA muere (recibirás una alerta de audio). Esto suele ser suficiente para pasar la mayor parte del día sin problemas, aunque si todo falla, puedes colocar el Pin con el Booster en el estuche de carga y usar un cable USB-C para que todo vuelva a la vida.
El Pin viene con una conexión LTE alimentada por la red de T-Mobile (en Estados Unidos), lo que significa que hay que pagar 24 dólares por mes para que todo funcione. (Se obtienen tres meses gratis para comenzar). Si dejas de pagar la factura de datos, el Pin quedará “inoperable”. Esta suscripción lo mantiene conectado incluso si se sale del país, además se obtienen llamadas y mensajes de texto nacionales ilimitados, y es lo que ayuda a pagar el almacenamiento de datos en la nube y el acceso al servicio de IA.
Bueno, no hay una palabra clave para activarlo, por lo que siempre tendrás que mantener presionado el panel táctil y hablar para cualquier solicitud. Puedes preguntarle cualquier cosa que normalmente escribirías en Google. El Pin leerá la respuesta (necesita una pausa bastante larga para pensar), pero al levantar la palma de la mano frente al dispositivo se activará la "Pantalla de tinta láser" y silenciará la respuesta hablada. Sí, un proyector muestra los resultados en la palma de tu mano. Tengo mucho más que decir al respecto a continuación, pero es extraño.
Con dos dedos en el panel táctil, tocar y mantener presionado iniciará el modo de traducción, y aquí es donde puedes traducir lo que estás diciendo a un idioma diferente, o traducir lo que otra persona dice al inglés. Tuve la oportunidad de probarlo entre inglés y español, y funcionó bastante bien.
El Pin también es una cámara. Un doble toque con dos dedos toma una foto, y un doble toque con dos dedos manteniéndolos presionados captura un video de 15 segundos; un LED se enciende para indicar que estás capturando imágenes y las fotos activan un sonido de obturador intencionado. También puedes hacer que el dispositivo transmita música, pero tendrás que suscribirte a Tidal (hay otros servicios de música en camino). La conectividad Bluetooth significa que puedes emparejarlo con audífonos inalámbricos y transmitir audio directamente a tus oídos.
Se puede acceder a todo lo que hagas con Pin a través de un portal web llamado Humane Center. Aquí es donde puedes ver fotos y videos, que están disponibles en alta resolución solo cuando el Pin está conectado a Wi-Fi y cargándose. Puedes revisar una lista de la música que has escuchado y conectarte a servicios de terceros como Tidal. El Humane Center también muestra el historial de todas las cosas que le has pedido al Pin, junto con notas que le has pedido que recuerde. Si eso suena como una pesadilla de privacidad, sabe que hay autenticación de dos factores cuando inicias sesión en tu Humane Center en un dispositivo nuevo. Esto es lo que la empresa declaró sobre los datos recopilados:
"En circunstancias normales, nunca se debe esperar que nadie en Humane los vea, ya que todos los datos de los clientes están protegidos mediante encriptación junto con medidas de control de acceso estrictas y protectoras", afirma Bethany Bongiorno, cofundadora de Humane. "Las excepciones a esto incluyen el cumplimiento de requisitos legales como una citación".
Por razones de seguridad, no puedes acceder a ningún mensaje de texto que hayas enviado con el Pin, y este es un punto de frustración... lo que me lleva a todas las peculiaridades y problemas que tengo con este dispositivo.
Lo voy a decir ahora: la pantalla del proyector láser de Humane nunca despegará como un método viable para interactuar con un dispositivo. Es demasiado sensible y lenta para navegar. Cuando la proyección aterriza en tu palma, debes inclinar la mano con un movimiento circular para desplazarte por los íconos hasta llegar al que deseas seleccionar. Pero si lo inclinas demasiado, pasará más allá del ícono que deseas y aterrizará en lo que está al lado. Es simplemente molesto. Usar la interfaz proyectada para revisar mensajes de texto antiguos también es una tarea ardua, y sí, puedes pedirle al Pin que lea tus mensajes, pero eso no funcionará todo el tiempo.
Los mensajes de texto en sí son una mezcla de cosas. No ayuda que no haya forma de sincronizar el número de tu Humane Pin con tu número personal (aunque esto podría llegar al dispositivo más adelante). Puedes importar tus contactos de Google, Apple o Microsoft, pero tendrás que recordarle a cualquiera a quien llames o envíes un mensaje de texto quién eres y por qué estás usando un número diferente. Aún no puedes agregar nuevos contactos a través del Pin. Debe designar personas como “contactos de confianza” si deseas recibir una alerta a través de un mensaje de texto; de lo contrario, la única forma de saber que tienes un mensaje es usar el proyector para ver si tienes mensajes no leídos o si dices: "Catch me up" (Ponme al día), lo que le pide al Pin que diga cualquier notificación que te hayas perdido.
Tuve algunos problemas extraños cuando le pedí al Pin que también me enviara un mensaje de texto. Se podría pensar que si dijera "Enviar un mensaje a..." seguido del nombre de alguien, el siguiente mensaje sería preguntarme cuál es el mensaje, ¿verdad? Pues no, Humane Pin me preguntó si quería enviarle: "Enviar un mensaje" a mi amigo, como si fuera una especie de jefe de la mafia ordenando a un matón que golpeara a alguien. Hace lo mismo cuando le pides que "envíe un mensaje de texto" a alguien. En cambio, tienes que ser un poco más conversador. "Dile a Chris que estaré allí en la despedida de soltero", lo cual funcionó.
Francamente, fue un poco impactante cuando descubrí que el Pin modera lo que dices en un mensaje. Cuando traté de decirle en broma a un amigo: "Eres tonto", el Pin no envió el mensaje y citó "lenguaje ofensivo". Resulta que tienes que decir "Dictar" si quieres que transcriba tu mensaje palabra por palabra. Hojear textos también se siente lento; los mensajes a veces tardan unos segundos en cargarse cuando estás usando el proyector.
Hablando de eso, es imposible ver lo que se proyecta en la palma de tu mano una vez que sales a la luz del día. El proyector simplemente no es lo suficientemente brillante como para permanecer visible. Esto es un problema si no has ingresado el código de acceso para desbloquear el Pin porque es muy difícil ver los números cuando estás afuera. Humane dice que está trabajando en una forma de ingresar tu contraseña a través de voz, pero es simplemente desconcertante que la única "pantalla" sea completamente inútil si no se encuentra en un lugar con sombra.
Tienes que tocar el panel táctil para activar el proyector y luego levantar la palma de la mano. (Esto no siempre funciona; durante las últimas dos horas, el proyector se ha negado a aparecer en mi dispositivo). El láser verde que dispara también permanece durante una fracción de segundo después de que bajas la palma de la mano. Esto ha resultado problemático. Llevé el Pin a la fiesta de cumpleaños de un amigo, y cada vez que usaba el proyector, la persona sentada frente a mí en la mesa seguía haciendo una mueca y veía la luz verde parpadear en su rostro. Después de unas cuantas veces, me miró a los ojos y me dio una mirada amable de "Por favor, deja de hacer eso". Ups.
Luego están los problemas térmicos. Una vez, después de hacerle tres preguntas al Pin, me alertó de que hacía demasiado calor y necesitaba enfriarse. De hecho, el panel táctil y los lados del dispositivo estaban incómodamente calientes. No me he encontrado con ese problema desde entonces, pero mis compañeros críticos Cherlynn Low en Engadget, Chris Velazco en The Washington Post y el youtuber Michael Fisher se han topado con el mismo problema, aunque parecen haberlo pasado peor. Toqué el Pin que Low estaba probando y lo sentí sorprendentemente caliente. Humane asegura que está "trabajando para mejorar el rendimiento térmico general en la próxima versión del software".
No sientes una cantidad notable de calor en el lado de la batería que toca tu cuerpo. Sin embargo, emana esa calidez ligera que aún es difícil de ignorar, especialmente si llevas una sudadera con capucha o una camiseta ligera. Simplemente hace que mi cuerpo se sienta un poco más caliente en esa área específica.
Es mejor poner el Pin en una chaqueta, pero aquí surge un enigma de seguridad. El Pin requiere que ingreses un código de acceso de forma predeterminada si el dispositivo está separado del Battery Booster, lo que sucede cada vez que lo retiras o lo reajustas. Sin embargo, si simplemente olvidas quitártelo, por ejemplo, en el guardarropa, alguien puede simplemente ponérselo y acceder a todos tus mensajes de texto. Si te sirve de consuelo, en la configuración del dispositivo, puedes hacer que el Pin requiera un código de acceso cada 15, 30 o 60 minutos.
Por supuesto que hay algunos aspectos positivos. Hice llamadas telefónicas con el Pin; la persona al otro lado de la línea refirió que no sonaba muy bien, pero fue agradable no tener que sostener un teléfono frente a mi cara. También me ha gustado usarlos para tomar fotografías y videos. Es decir, me gusta su facilidad. La calidad de las imágenes y videos capturados durante el día es decente, pero esa calidad se deteriora rápidamente en condiciones de poca luz. Las fotos que tomé en un restaurante oscuro para la fiesta de cumpleaños de mi amigo son inútiles.
Sería negligente si no mencionara que las personas piensan que llevo una cámara corporal, y eso es simplemente incómodo. Un mesero me preguntó por qué llevaba una cámara y tuve que explicarle que esa no era la función principal del dispositivo. Algunas otras personas también me han preguntado amablemente al respecto, pero estoy un poco nervioso de que alguien mencione el tema de manera confrontativa.
En última instancia, el problema con el Pin de Humane es que no hay mucho más que hacer con él. No puedo usarlo para llamar a Uber o a Lyft a mi ubicación. Puedo preguntar por una cafetería cercana, pero no sabe cómo llevarme hasta ella. No puedo acceder a mi calendario de trabajo para preguntar qué hay en mi agenda. Puedo pedirle que recuerde algo, pero no puede recordarme dicha cosa. Le dije que tenía una cita en la ciudad al día siguiente y a la mañana próxima pregunté qué tenía en mi agenda y el Pin leyó un mensaje de texto aleatorio que recibí hace una semana. Ni siquiera puedo programar un temporizador o pedirle al Pin que comparta una foto que he capturado con el dispositivo. Es ridículo que sea tan básico en su lanzamiento, aunque la compañía sostiene que muchas de estas características llegarán con el tiempo.
Cada vez que salía con él, apenas lo usaba. Le preguntaría quizás tres o cuatro cosas, en parte solo para probar una función. Entonces me decepcionaría con los resultados. Le pregunté cuándo llegaría el próximo tren J a mi estación de metro local y me dijo que la información no estaba disponible (aunque está en mi teléfono en Google Maps). Empecé a usar cada vez menos el Pin. Sé que los cofundadores lo crearon como una forma de mantenerse arraigados en el mundo real y evitar tener una pantalla frente a la cara todo el tiempo, pero para lograr ese objetivo, esto debe ser 100% confiable. Todo el tiempo.
Me recuerda el atractivo original de tener parlantes y pantallas inteligentes esparcidos por toda la casa. Fue emocionante tener acceso a Alexa y al Asistente de Google sin importar en qué habitación estuviera, y al menos esos asistentes podían controlar mis dispositivos domésticos inteligentes. Algunas comparaciones con mi Nest Hub demostraron que las respuestas de Google eran consistentes con los resultados del Pin. También lo comparé directamente con Gemini en mi teléfono y obtuve resultados comparables, aunque preferí tener una pantalla adecuada para ver la respuesta.
Me gusta poder acceder a un asistente tan rápido, pero en este momento no hay nada aquí que me haga querer usarlo en mi teléfono inteligente. Humane indica que esta es solo la versión 1.0 y que muchas de las características faltantes que mencioné llegarán más adelante. Estaré feliz de intentarlo de nuevo entonces. Pero tengo que revisar el dispositivo que tengo en mis manos ahora mismo, no lo que el producto puede ser o no en el futuro. Basta con mirar al fabricante de automóviles Fisker: la versión 2.0 de su software soluciona algunos problemas con su vehículo eléctrico, pero es posible que la empresa ni siquiera exista dentro de un año.
Espero que eso no suceda con Humane AI. Estoy emocionado de ver a dónde nos lleva esta tecnología, pero este producto de primera generación necesita desesperadamente más integraciones (me atrevo a decir “aplicaciones”) si quiere tener la oportunidad de reemplazar algún día mi teléfono.
Artículo publicado originalmente en WIRED. Adaptado por Mauricio Serfatty Godoy.
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